Livraisons et retours
LA LIVRAISONS DE VOTRE COLIS
Les colis sont généralement expédiés dans les 4 jours après réception du paiement et sont expédiés par GLS ou French Post avec un suivi et livraison sans signature. Si vous souhaitez une livraison Fedex avec signature, un coût supplémentaire sera appliqué, donc s’il vous plait contactez nous avant de choisir cette méthode. Quel que soit le choix que vous faites concernant l’expédition, nous vous fournirons un lien pour suivre votre colis en ligne.
Les frais de livraison comprennent les frais de manutention et d’emballage ainsi que les frais d’affranchissement. Les frais de manutention sont fixes, tandis que les frais de transport varient en fonction du poids total de l’expédition. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une seule commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et les frais d’expédition seront applicables à chacun d’elles.
Les conditions générales de vente du site déterminent les relations entre Spirit of Polo et le client.
Toute commande passée ou achat effectué entraînent l’acceptation de ces conditions.
Termes et Conditions
LE CLIENT
Le Client déclare être une personne physique, âgée d’au moins 18 ans et avoir la capacité juridique ou être titulaire d’une autorisation parentale lui permettant d’effectuer une commande sur le site. Lors de l’enregistrement des données personnelles du Client dans la rubrique “Votre compte”, ce dernier doit s’assurer de l’exactitude et de l’exhaustivité des données obligatoires qu’il fournit. En cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, Spirit of Polo ltd. ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité de livrer le produit.
LES PRODUITS
Les produits présentés à la vente sont ceux décrits sur le Site. Spirit of Polo apporte le plus grand soin dans la présentation et la description de ces produits pour satisfaire au mieux l’information du Client. Il est toutefois possible que des erreurs non substantielles puissent figurer sur le Site, ce que le client reconnaît et accepte.
Les photographies et graphismes du catalogue ne sont qu’indicatifs et n’engagent nullement la responsabilité de la société Spirit of Polo.
Au cas ou un fournisseur modifierait un produit, la responsabilité de la société Spirit of Polo ne pourrait être engagée ; ni même la validité du contrat de vente.
LES PRIX
Les prix de vente des produits commercialisés sur le site Spirit of Polo s’entendent nets, toutes taxes comprises (TTC). Tout changement de ce taux pourra être répercuté immédiatement sur nos prix de vente.
En cas d’erreur sur le prix, Spirit of Polo contactera le client afin de lui communiquer le prix correct. Si le client n’accepte pas la modification du prix, Spirit of Polo procédera alors à l’annulation de la commande et au remboursement de toutes les sommes réglées à Spirit of Polo pour la commande concernée.
Les prix sont modifiables sans préavis à tout moment et valable uniquement sur le site.
Les opérations promotionnelles et offres de déstockage de la boutique en ligne ne sont valables que dans la limite des stocks disponibles.
LIVRAISON
La livraison à domicile ou le retrait en show-room sont les deux possibilités de livraison proposées par Spirit of Polo.
La livraison est effectuée à l’adresse de livraison indiquée par le client, étant précisé que celle-ci doit être l’adresse de résidence du client ou de toute autre personne physique de son choix domiciliée dans le pays de résidence du client. La livraison ne peut être effectuée à des boîtes postales.
Afin que ces délais soient respectés, le client doit s’assurer d’avoir communiqué des informations exactes et complètes concernant l’adresse de livraison (tels que, notamment : n° de rue, de bâtiment, d’escalier, codes d’accès, noms et/ou numéros d’interphone, téléphone contact etc.).
Les délais indiqués sont des délais indicatifs, correspondant aux délais moyens de traitement et de livraison. La Société Spirit of Polo ne pourra être tenue responsable des conséquences dues à un retard d’acheminement n’étant pas de son fait.
En cas de colis endommagés (déjà ouvert, produits manquants, …), le Client s’engage à notifier au transporteur et à la Société Spirit of Polo par tous moyens, toutes réserves dans les 3 jours suivant la réception du produit.